Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Правообладателем и Пользователем при использовании Продукта Kvelo и сайта kvelo.dev. Условия возмездного предоставления доступа установлены отдельным документом — Публичной офертой.

1. Общие положения

1.1. Правообладатель — Kvelo, разработчик и владелец Продукта. Адрес для обращений: [email protected].

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с любым из условий, он обязан прекратить использование Сайта и Продукта.

1.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Действующая редакция размещается на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

1.4. Соглашение не является договором возмездного оказания услуг. Возмездные отношения регулируются Публичной офертой.

2. Термины

Сайт — совокупность страниц по адресу kvelo.dev и его поддоменам.

Продукт (Kvelo) — программное обеспечение и сопутствующие материалы, включающие структуру рабочего пространства, набор правил и сценариев, а также средства автоматической установки и настройки, предоставляемые Пользователю для самостоятельного развёртывания на его оборудовании.

Агент — программный компонент Продукта, выполняющий задачи Пользователя на его оборудовании и в подключённых им сервисах.

Модель — большая языковая модель стороннего поставщика (Anthropic, OpenAI и иные), на основе которой работает Агент.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт или Продукт.

3. Предмет Соглашения

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к Сайту и, на условиях Публичной оферты, к Продукту.

3.2. Продукт предоставляется в виде, позволяющем Пользователю самостоятельно установить и использовать его на собственном оборудовании. Правообладатель не осуществляет удалённого администрирования оборудования Пользователя.

4. Как работает Продукт

Настоящий раздел имеет существенное значение для распределения ответственности между сторонами.

4.1. Продукт не является моделью и не содержит модели. Агент работает на основе Моделей сторонних поставщиков. Пользователь подключает Модель самостоятельно, используя собственный ключ доступа или собственную подписку, и оплачивает её использование непосредственно поставщику Модели.

4.2. Правообладатель не является поставщиком Моделей, не контролирует их работу, доступность, точность, полноту и стоимость, не влияет на их условия использования и не отвечает за них.

4.3. Агент выполняется на оборудовании Пользователя, под его учётными записями и с теми правами доступа, которые Пользователь предоставил самостоятельно. Файлы, переписки и иные данные Пользователя остаются на его оборудовании и Правообладателя не передаются.

4.4. Из пункта 4.3 следует, что действия Агента совершаются от имени и в интересах Пользователя и приравниваются к действиям самого Пользователя. Пользователь самостоятельно определяет, к каким сервисам предоставить Агенту доступ, в каком объёме и какие задачи ему поручить.

4.5. Пользователь осведомлён, что результат работы Модели носит вероятностный характер и может содержать неточные, неполные или ошибочные сведения. Проверка результата до его использования является обязанностью Пользователя.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь обязуется:

• самостоятельно обеспечивать сохранность своих данных и файлов, включая создание резервных копий;
• самостоятельно обеспечивать работоспособность и безопасность своего оборудования, программного обеспечения и учётных записей;
• проверять результат работы Агента до его использования, отправки третьим лицам или принятия на его основании решений;
• соблюдать условия использования сервисов и Моделей, к которым он подключает Агента;
• использовать Продукт способами, не нарушающими законодательство и права третьих лиц.

5.2. Пользователь вправе использовать Продукт для личных и профессиональных задач в объёме, предусмотренном Публичной офертой.

6. Ограничения использования

6.1. Пользователю запрещается:

• перепродавать, передавать третьим лицам, сдавать в аренду или иным образом распространять предоставленный доступ;
• воспроизводить, распространять или публиковать материалы Продукта, включая правила и сценарии, в качестве собственных;
• декомпилировать Продукт с целью создания конкурирующего решения;
• использовать Продукт для совершения противоправных действий, распространения вредоносного программного обеспечения, несанкционированного доступа к чужим информационным системам;
• предпринимать действия, нарушающие работоспособность Сайта.

6.2. При нарушении настоящего раздела Правообладатель вправе прекратить предоставление доступа без возврата уплаченных средств.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Продукт, включая программный код, структуру рабочего пространства, правила, сценарии, тексты, изображения и оформление Сайта, принадлежат Правообладателю.

7.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Продукта в личных и профессиональных целях без права передачи третьим лицам.

7.3. Права на результаты, созданные Агентом в процессе работы по заданиям Пользователя, а также на файлы и данные Пользователя, Правообладателю не переходят.

8. Отказ от гарантий

8.1. Продукт и Сайт предоставляются по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).

8.2. Правообладатель не гарантирует:

• соответствие Продукта конкретным ожиданиям, целям или задачам Пользователя;
• бесперебойную и безошибочную работу Продукта и Сайта;
• точность, полноту и пригодность для использования результатов работы Агента и Моделей;
• совместимость Продукта с оборудованием, программным обеспечением и сервисами Пользователя;
• доступность, сохранение условий и продолжение работы сторонних Моделей и сервисов.

9. Ограничение ответственности

9.1. Правообладатель не несёт ответственности за:

• утрату, повреждение, изменение, удаление или раскрытие данных и файлов Пользователя;
• работоспособность, сохранность и безопасность оборудования, программного обеспечения, сетей и учётных записей Пользователя;
• действия Агента и любые их последствия, включая направленные сообщения и письма, изменения в подключённых сервисах, созданные, изменённые и удалённые файлы;
• решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании результатов работы Агента, и их последствия;
• убытки, включая упущенную выгоду, недополученный доход, простой и любые косвенные убытки;
• сбои, ошибки, изменение условий, приостановку и прекращение работы сторонних Моделей и сервисов;
• нарушение Пользователем условий использования сторонних сервисов и законодательства.

9.2. Совокупный размер ответственности Правообладателя по любым основаниям, вытекающим из использования Продукта, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Правообладателя.

9.3. Если применимое право не допускает исключения или ограничения отдельных видов ответственности, соответствующее ограничение не применяется в минимально необходимом объёме, при этом остальные положения настоящего Соглашения сохраняют силу.

9.4. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Продукта, и соглашается, что использует его по собственному усмотрению и на собственный риск.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Соглашение действует с момента начала использования Сайта и до прекращения такого использования.

11.2. Правообладатель вправе прекратить предоставление доступа Пользователю при нарушении им условий настоящего Соглашения либо Публичной оферты.

11.3. Прекращение действия Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12.2. Стороны принимают меры к разрешению споров путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты её получения по адресу [email protected].

12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.