За последний год вакансии в маркетинге с требованием разбираться в AI выросли на 113%, а добавили этот навык себе в профиль всего 4% маркетологов. Спрос взлетел, а предложения почти нет. Но самое интересное в другом. «Пользоваться AI» и по-настоящему перестроить свою работу это сегодня две очень разные вещи, и вторую освоили пока единицы.
Работа маркетолога по идее про идеи, каналы и рост, а на деле большую часть недели съедает совсем другое. Ручной сбор сквозной аналитики из Метрики, рекламных кабинетов и таблиц отдела продаж, вечный недельный отчёт, конкурентная разведка, которая живёт в голове одного человека, и переупаковка одного и того же под пять площадок. Чат под рукой есть у каждого. Попросить накидать текст, придумать заголовки, переписать пост под другой тон. Вот только он подсказывает текст, а сходить в кабинеты, свести цифры и собрать отчёт ты по-прежнему делаешь руками.
А тот, кто перешёл от чата к агенту, который сам ходит по твоим системам и закрывает эту рутину целиком, возвращает себе часы, а то и целые дни в неделю. И тратит их на сам маркетинг — ведёт больше каналов, быстрее проверяет гипотезы и берётся за более сложное и интересное. В этом материале разберём, куда движется профессия по данным крупных исследований, что вообще такое агент и чем он отличается от обычного чата, и какие конкретные задачи маркетолога он уже умеет закрывать.
Куда движется рынок
Эти цифры привели Adobe и LinkedIn. Этим летом они запустили большой курс «AI Essentials for Marketers», и CMO LinkedIn Джессика Дженсен прямо сказала, что освоить AI сейчас критически важно каждому маркетологу. Казалось бы, спрос очевиден, все давно перестроились и поезд ушёл. Но самое интересное, что освоить чат и по-настоящему изменить свою работу это совсем не одно и то же. AI ведь не заменяет то, что маркетолог и так умеет, а надстраивается сверху. И вперёд вырываются не самые бойкие в новых инструментах, а те, кто не растерял чутьё и вкус к делу и усиливает их с помощью AI.
Дело в том, что «пользоваться AI» сейчас означает две очень разные вещи, и разница между ними огромная. Первый формат разговорный. Ты открываешь чат, вставляешь пост, выгрузку или кусок отчёта, объясняешь контекст, получаешь ответ и руками переносишь его обратно к себе, в документ, в кабинет, в рассылку. Второй формат агентный. Ты просто ставишь задачу, а система сама идёт в твои рекламные кабинеты, в аналитику, в таблицы и в почту, собирает цифры по каналам, готовит отчёт или конкурентный обзор по твоим шаблонам и отдаёт готовый результат, который тебе остаётся проверить. Первый это чуть более умный поисковик под рукой, он почти не меняет твою реальную скорость, потому что весь сбор и переключение между системами ты по-прежнему делаешь сам. Второй меняет её кардинально. Сбор аналитики, который съедал по полдня в неделю, начинает занимать минуты. И вот тут становится видна настоящая картина рынка.
Свежее большое исследование, которое провели лучшие американские университеты вместе с OpenAI, «The Shift to Agentic AI: Evidence from Codex» (июнь 2026), показывает, куда всё идёт. Агенты уже вышли за пределы разработки в обычную офисную работу, и быстрее всего они растут как раз вне разработчиков, у тех, кто занят текстом, данными и коммуникацией. Берут на себя всё более длинные задачи, ровно те, что обычно и съедают неделю маркетолога. Но пока это удел немногих. Большинство тех, кто говорит «я давно пользуюсь AI», всё ещё сидят в переписке с чатом. Просят накидать текст или заголовки, а всю остальную работу, сбор цифр, сведение отчёта, разбор конкурентов, делают руками, и почти не получают выигрыша. А по-настоящему выигрывают те единицы, кто перешёл к агентам. У ранних адоптеров объём сделанного за месяц вырос в разы против того, что было полугодом раньше, причём при том же затраченном времени. А это значит, что можно вести больше каналов, браться за более сложные и амбициозные задачи и быстрее расти, и в уровне работы, и в деньгах.
Куда движется рынок
Работодатели этот сдвиг уже закладывают. Умение работать с AI всё чаще стоит в требованиях к маркетологу прямо на входе. При этом по-настоящему, на уровне агента, а не переписки с чатом, этому научились пока немногие. И вот в этом зазоре и лежит возможность. Разобраться сейчас значит и обезопасить себя на будущее, когда это станет нормой для всех, и уже сегодня получить преимущество в скорости, в объёме того, что успеваешь вести, и в деньгах.
Получается простая вещь. Рынку уже нужны маркетологи, которые умеют не просто спросить у чата, а поручить агенту рутину и настроить его под себя. Пока таких мало. Кто научится, тот перестаёт отдавать полнедели сбору аналитики и отчётам и возвращает это время в сам маркетинг, а заодно тянет больше каналов и гипотез. Так что весь вопрос в том, кто перейдёт в этот лагерь первым. И хорошая новость в том, что попасть туда куда проще, чем кажется. Как именно, разберём дальше.
Что вообще такое агент и чем он отличается от ChatGPT
Если убрать сложные слова, агент это программа, которая не отвечает на вопрос, а выполняет задачу. Разница примерно как между консультантом и исполнителем. Консультант говорит, что надо сделать, а делаешь всё равно ты сам. Исполнитель берёт и делает, а ты проверяешь.
Обычный чат ждёт, пока ты сам принесёшь ему весь контекст. Ты копируешь выгрузку и объясняешь, что за кампания и какие каналы смотреть, а потом руками переносишь ответ обратно к себе. Агенту доступ к нужным инструментам дают один раз, и дальше он сам заходит в рекламные кабинеты, аналитику и таблицы, поднимает цифры по каналам, готовит отчёт или конкурентный обзор и, если нужно, оформляет пост. Тебе остаётся проверить и подтвердить.
Устроено это довольно просто. Агент работает по кругу. Получил задачу, определил, что делать первым шагом, скажем поднять статистику из рекламного кабинета или проверить свежие посты конкурентов, сделал, посмотрел на результат, перешёл к следующему шагу, и так пока задача не закрыта. Вникать в это не нужно ровно так же, как не нужно понимать устройство почтового сервера, чтобы отправить письмо.
Как агент работает
- 01Получил задачу
- 02Определил, что делать первым шагом
- 03Сделал, посмотрел на результат
- 04Перешёл к следующему шагу
Есть один важный момент, и он проще, чем кажется. Чтобы агент работал не наугад, а по правилам именно твоего маркетинга, его не нужно вручную обучать и всё расписывать текстом. Настройка это скорее совместная работа. Ты отдаёшь ему свой tone of voice и примеры удачных текстов, доступ к аналитике и кабинетам, свои шаблоны отчётов, список конкурентов и то, как ты обычно оформляешь посты под разные площадки, а он сам в этом разбирается и собирает набор правил, которым будет следовать дальше. Ты это проверяешь и поправляешь, где нужно. Дальше эти правила переиспользуются в каждой задаче, и любой запрос отрабатывается одинаково ровно, хоть ты сам его запустил, хоть коллега, который тебя подменяет.
Какие задачи это уже закрывает
Если посмотреть, что такие агенты реально делают для маркетологов уже сегодня, вырисовывается несколько типовых сценариев. Ниже самые распространённые, просто как примеры, чтобы было понятно, о чём речь. На деле так можно автоматизировать почти любой повторяющийся кусок работы, эти взяты для наглядности.
Типовые сценарии для маркетолога
- 01Сквозная аналитика и недельный отчётСам заходит в рекламные кабинеты, Метрику и таблицы продаж, сводит цифры по каналам и готовит отчёт с трендами и парой рекомендаций. Итоговые цифры с дашбордов проверяешь сам.
- 02Конкурентная разведка по расписаниюПо понедельникам обходит сайты, цены, обновления и рассылки конкурентов и собирает в один документ, что у кого изменилось по ценам и позиционированию. Выводы остаются за тобой.
- 03Переупаковка контента под площадкиОдну статью разворачивает в пост для Telegram, текст для LinkedIn, письмо и сценарий видео — твоим tone of voice по твоим примерам, а не абстрактно.
- 04Младший маркетолог под твои задачиДержит в памяти проекты и берёт подготовку: аналитику к утру, конкурентный обзор к понедельнику, черновики постов и писем и даже кейс по переписке.
Самая частая история это ручной сбор аналитики и недельный отчёт. Обычно, чтобы собрать сквозную картину, маркетолог руками лезет в рекламные кабинеты, в Метрику, в таблицы отдела продаж, сводит всё это в одну таблицу и только потом пишет отчёт. На это уходит по несколько часов в неделю, а то и больше, и отчёт, который «делается каждую пятницу», на практике не делается месяцами. Агент, у которого есть доступ к твоим источникам, собирает такой отчёт сам. Один российский практик, руководитель компании, описал, как за день подключил такого агента в отделе маркетинга. Данные собираются в фоне сами, а общаются с агентом обычным диалогом в Telegram, маркетологам даже не нужно знать, как это устроено внутри. Его честный итог, рутины стало меньше, а цифры и отчёты для руководства готовятся быстрее. Другой маркетолог настроил себе пятничный отчёт так, что агент сам открывает аналитику, вытягивает трафик по каналам и метрики рассылок и пишет отчёт с трендами и парой рекомендаций. Он же честно оговаривает, что цифры, снятые с дашбордов, обязательно проверяет сам, минут за десять, потому что тут агент легко может ошибиться. Про это ещё скажу ниже.
Второй знакомый сценарий это конкурентная разведка. Обычно она либо устаревает на три месяца, либо живёт в голове одного человека, потому что руками обходить сайты и рассылки конкурентов каждую неделю никто не успевает. Агент делает это сам и по расписанию. Один маркетолог настроил себе задачу, которая каждый понедельник в восемь утра заходит на сайты конкурентов, смотрит их цены, обновления и блог, поднимает за неделю сообщения из рабочего чата по конкурентам и проверяет почту на их рассылки, а потом собирает всё это в один документ, что у кого изменилось по ценам и позиционированию. Тот же практик честно замечает, что первый такой обзор был точным по фактам, но не поймал главного по одному из конкурентов. Сборку агент сделал, а смысл и выводы остались за человеком. И это правильная рамка.
Третий сценарий это переупаковка контента под разные площадки. Одну статью или анонс надо развернуть в пост для Telegram, в текст для LinkedIn, в письмо, в короткий сценарий для видео, и каждый раз заново подгонять под формат и тон площадки. Агент берёт это на себя. Главное тут в том, что он держит в памяти твой tone of voice. Ему один раз отдают правила стиля и примеры удачных текстов, и дальше он готовит варианты не абстрактно, а именно твоим голосом. Больше того, он может собрать целую цепочку, от ресёрча темы и черновика до нарезки под каналы, повторяя работу небольшой контент-команды, только хендоффы между шагами занимают секунды. Ты проверяешь, добавляешь то, что знаешь только ты, и публикуешь.
И четвёртый сценарий, самый показательный, это когда агент собирает тебе, по сути, младшего маркетолога под твои задачи. Он держит в памяти твои проекты и берёт на себя подготовительную часть, на которую обычно не хватает рук. К утру приносит собранную аналитику, к понедельнику конкурентный обзор, под запуск черновики постов и писем. Но ярче всего тут другое. Один практик описал, как сделал из агента кейс-райтера. Он выгружает переписку с клиентом и командой, а агент восстанавливает по ней хронологию проекта, причём не общими словами, а с конкретикой и цифрами. Не «мы оптимизировали рекламу», а «семнадцатого марта увидели, что автотаргетинг жжёт 43% бюджета без конверсий, и отключили его». Где нужны скриншоты, агент помечает сам. То, что раньше приходилось по крупицам вытаскивать из чатов и вспоминать руками, собирается в готовый черновик кейса. Так помощник закрывает не одну задачу, а целый повторяющийся пласт подготовки, а тебе оставляет время на сам маркетинг.
И самое ценное, что эти сценарии со временем только становятся лучше, по мере того как у агента накапливается контекст твоих проектов. Один раз настроил сценарий, и дальше это, по сути, записанный регламент твоей работы, который переиспользуется каждый раз и который можно постепенно улучшать. Твой способ собирать отчёт, следить за конкурентами и писать твоим голосом перестаёт жить в голове одного человека. Тот же сценарий можно передать всей команде, и новый маркетолог с первого дня готовит отчёты и пишет посты ровно так, как это принято у вас, а не нащупывает это месяцами. Один раз разобрался, как ты работаешь, и дальше это работает на тебя постоянно.
Какие есть ограничения
Что держать в голове
Может снять с дашборда не ту цифру, кликнуть не тот диапазон дат или подставить правдоподобное, но выдуманное число. Поэтому агент — исполнитель первого прохода: сбор и черновики берёт на себя, но итоговые цифры и публикация остаются за маркетологом. В настройке ему прямо задают опираться только на реальные данные.
Данные по клиентам, продажам и внутренняя аналитика не должны утекать в чужое облако — файлы и доступы разумнее держать у себя. Тогда есть и скорость агента, и контроль над тем, где лежат данные.
Тут нужны две честные оговорки. Первая в том, что AI иногда ошибается, причём уверенно. Может снять с дашборда не ту цифру, кликнуть не тот диапазон дат или, когда доступ к данным на секунду отвалился, подставить правдоподобное, но выдуманное число, лишь бы закрыть запрос. Поэтому агент это исполнитель первого прохода, а не последняя инстанция. Сбор и черновики он берёт на себя, но итоговые цифры, на которых строится решение, и финальные формулировки проверяет маркетолог, а публикация идёт через твоё подтверждение. При настройке ему прямо задают правило опираться только на реальные данные и ничего не додумывать.
Вторая оговорка это конфиденциальность. Данные по клиентам, продажам и внутренняя аналитика не должны утекать в чужое облако, поэтому файлы и доступы разумнее держать у себя. Так ты получаешь скорость агента и сам контролируешь, где лежат данные.
Держишь в голове эти два правила, человек проверяет цифры и решает, а данные остаются у тебя, и агент перестаёт быть риском. Он просто более быстрый способ делать ту же работу с прежней ответственностью за результат.
Как начать таким пользоваться
Собрать такого помощника можно и самому. Но дело не только в том, чтобы потратить вечер на установку. Надо ещё разобраться, как всё это устроено, что и куда подключать, как описывать сценарии, какие заложить базовые правила, попробовать, где-то ошибиться и переделать. На это уходит время, и не у каждого маркетолога есть желание в это погружаться, тем более что своих задач и запусков и так хватает.
Поэтому есть путь проще, взять уже готовое, преднастроенное решение. Есть решения вроде kvelo.dev, которые уже работают как агенты и собирают под тебя персональное рабочее пространство, где всё нужное, в том числе типовые сценарии маркетолога, уже заложены и настраиваются автоматически, без долгой ручной возни. Заодно это сводит воедино тот зоопарк из рекламных кабинетов, аналитики, таблиц и почты, между которыми обычно и скачешь весь день. Дальше ты просто работаешь. Сложные задачи делаешь за компьютером, а простые вопросы решаешь прямо из мессенджера. Написал в Telegram или WhatsApp «собери отчёт по каналам за неделю», и агент сходил в кабинеты и аналитику, свёл цифры и прислал готовый отчёт. По сути ты общаешься с ним как с коллегой.
Рынок, по большому счёту, уже определился, что работа с AI в маркетинге это новая норма. Разница между теми, кто останется в переписке с чатом, и теми, кто научится делегировать агентам, скоро будет видна по скорости, по числу каналов и гипотез, которые человек тянет, и по тому, кто в команде успевает заниматься самим маркетингом, а кто тонет в сборе аналитики и отчётах. Поэтому разбираться в этом стоит начинать уже сейчас. Время ещё есть, и шанс оказаться среди первых пока большой. А чтобы разобраться максимально просто и сразу встроить это в работу, можно начать с готового решения вроде Kvelo и просто попробовать.